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Para equipos de trabajo…mejor #Slack

Comencé a utilizar  Slack para comunicarme con diferentes equipos de trabajo de la empresa, por ejemplo ventas, administración y publicidad y aunque tenia mis dudas al principio resulta ser una herramienta de comunicación super eficiente. Skype permite hacer grupos de comunicación y el chat de google también pero con Slack se puede hacer lo mismo pero ademas reemplaza el email ya que trabajas con un canal de comunicación abierto donde ya no requieres enviar emails a tu equipo de trabajo, toda la comunicación se hace tipo chat pero ademas puedes anexar archivos, pegar documentos o fotos, y trabaja de forma integrada con dropbox y evernote. Lo importante que toda la comunicación con el equipo de trabajo se mantiene en un solo lugar, no tienes que buscar tal o cual email de alguien. Ademas trabajando con tu equipo en slack, lo haces fuera de la plataforma de email por lo que evitas distracciones del inbox cuando estas trabajando alguna proyecto en grupo. Cuando alguien del equipo escribe algo en slack se emite un sonido (se puede colocar mute si se desea) y te permite saber cuando se agrego un mensaje nuevo. También te notifica por email lo que te escribieron en Slack en caso estés por esa zona. Slack es para trabajar en equipo pero también para socializar en equipo, tiene un canal paralelo donde se puede chatear sobre cualquier cosa que no sea del proyecto que se esta realizando. Ademas de las comunicaciones en equipo, Slack te permite chatear solo con personas individuales del equipo en caso se quiera comunicar algo en privado. Ademas  el buscador que ofrece te permite ubicar cualquier tema o archivo que se haya registrado en el pasado.

Slack no tiene costo en su forma básica que es la que yo utilizo y me es suficiente por los momentos y tiene capacidad ilimitada de usuarios.

Si trabajas con equipos y quieres que tus instrucciones  sean recibidas por todos al mismo momento y ver el progreso de las actividades donde todos pueden saber lo que el otro esta haciendo en el proyecto esta es la herramienta ideal.

Steward Butterfield, creador del fallido juego grupal para computadora de mesa Glitch, tuvo la idea de lanzar Slack en el 2013 después de haber desarrollado esa plataforma para comunicarse con sus colaboradores que estaban entre San Francisco, New York y Vancouver. El crecimiento de Slack ha sido rápido, de 12,000 usuarios en Enero 2014 a 1.7 millones en Octubre 2015, y actualmente esta valorada en 2.8 billones de dolares.

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Ventajas de trabajar en casa…para el gerente

A pesar de que existen aun fuertes oponentes a la idea de que los empleados trabajen a distancia o desde casa, como por ejemplo, la actual directora de Yahoo, la tendencia de empresas que permiten a sus empleados trabajar, al menos parcialmente, de esta manera, va en constante aumento. Y va en aumento porque existen razones solidas que el gerente o dueño de la empresa puede beneficiarse, no solamente en ahorrar un montón de dinero, sino ademas hay estudios que muestran que la productividad es mayor, y porque no decirlo, la felicidad (o calidad de vida) del empleado aumenta también. De hecho, empresas como Best Buy, British Telecom y Dow Chemical dijeron que los empleados que trabajan en casa son 35-40% mas productivos. (1)

Algunas de las ventajas son,

1. Ahorro en alquiler de oficina. En los Estados Unidos se calcula que el ahorro anual por cada persona que trabaja desde su casa es de US$ 10,000 (1). Desde grandes a pequeñas empresas el ahorro en espacio de oficinas es considerable. De hecho, ya hay empresas que funcionan con gran éxito y salieron totalmente de sus oficinas (2). La empresa no solo se ahorra en el alquiler, sino en todos los gastos relacionados como electricidad, limpieza, estacionamiento, impuestos, etc.

2. Con el programa ZOOM y otros similares el gerente puede hacer una reunion con la cantidad de empleados que desee y mostrar en la pantalla de su computador un documento o navegar en la web y todos pueden ver en su computadora lo mismo y cualquier participante puede recibir el dominio del mouse. Mucho mas versátil que estar en una sala de reuniones con un proyector. Ademas ZOOM permite grabar las reuniones, así el gerente puede revisar de nuevo la reunion o mostrarle algunos puntos de la grabación a sus empleados.

3. Ahorro de tiempo. Se calcula que el promedio del tiempo que pasa un empleado en Estados Unidos para ir al trabajo es de 26 min (total 52 min al día en el trafico). En ciudades en America Latina lo mas probable que esta cifra sea mayor. Si ponemos como ejemplo una persona que pierde en el trafico una hora diaria, serian 5 horas semanales, 260 horas al año, es decir un mes al año que pasa el empleado en el carro. Si bien esto pudiera decirse no le importa al gerente, habría que pensarlo bien porque el empleado estaría con mas disposición al trabajo si no tiene que pasar por ese sacrificio, ademas parte de ese tiempo pudiera dedicarlo a actividades de la empresa

4. En un sondeo que se hizo en el 2011 (3) se pudo determinar que los empleados que trabajan desde sus casas se sienten mas felices, comen de forma mas saludable y tienen menos stress. En el mismo sondeo se determino que un alto porcentaje de empleados que trabajan en casa son mas fieles a la empresa ya que por este beneficio prefieren no cambiar de empleo. Todo esto son buenas noticas para el gerente ya que un empleado con mejor animo, mejor salud y fiel conlleva a muchos beneficios para la empresa. Quizás por estas razones el numero de empleados en los Estados Unidos que trabaja (al menos parcialmente) desde casa va en aumento y se estima que para finales del 2016 llegue a 63 millones.

5. Se puede reclutar a personas talentosas sin que exista el limitante geográfico. Si el trabajo se hace desde el hogar ya no importa en que ciudad (o país) se encuentre el candidato, podrá ser contratado por la empresa y el gerente se beneficia de tener el personal que desea para la empresa.

6. Menos ausentismo laboral. Trabajando desde su hogar, el empleado en caso de enfermedad suya o de algun miembro de la familia puede en ciertos momentos recuperar parte del trabajo desde la casa, también puede resolver asuntos familiares mas fácilmente desde el hogar lo cual no seria necesario faltar un día entero a su actividad laboral, como sí ocurre cuando tiene que desplazarse a una oficina. La American Management Association (organizaciones que implementaron trabajo desde el hogar) indicaron que el ausentismo laboral se redujo en 63%. (4)

No todos pueden trabajar desde casa o en forma remota, obviamente depende del tipo de trabajo que se realice, pero los beneficios mencionados arriba son una clara señal para aquellas empresas que tiene empleados cuya actividad se enfoca al computador todo el día, pudieran evaluar, así sea parcialmente, la posibilidad de flexibilizar la forma de trabajar de los empleados y dejarlos que trabajen desde casa. Nada se pierde con hacer la prueba y puede que se gane bastante.

referencias:

1 http://globalworkplaceanalytics.com/resources/costs-benefits

2 https://open.buffer.com/no-office/

3 http://investor.staples.com/phoenix.zhtml?c=96244&p=irol- newsArticle_print&ID=1586360&highlight

4 http://www.gsb.stanford.edu/insights/researchers-flexibility-may-be-key-increased-productivity

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Un poco de Meditacion

Se ha dicho  que rezar es pedirle a Dios, pero meditar es escuchar a Dios. Pero la meditacion no es solo una actividad espiritual, es una técnica mental para desarrollar la capacidad de vivir en el momento. Lo pasado no volverá y el futuro es incierto, sin embargo, la mente esta la mayor parte del tiempo en el pasado o en el futuro, y aunque parezca sencillo, casi nunca esta en el presente. Es la meditación una técnica que entrena la mente para estar en el “aquí y ahora”, a percibir este momento con todo su potencial que es aquello que se nos esta mostrando en este preciso instante y que puede cambiar de un momento a otro?

La meditación ayuda a desconectarnos, pero igualmente aunque suene contradictorio, ayuda a conectarnos, con nosotros mismos, nuestros sentimientos y sensaciones, y con lo que nos rodea. Es ese “estar presente” que nos va a desconectar con el pasado y con el futuro, ambos inexistentes.

Se considera por muchos que la meditación es una técnica de relajación, sin duda puede ayudarnos a relajarnos, si por un momento dejamos de pensar en el pasado y en el futuro, ya eso tendrá su efecto relajador, pero lo que busca esta técnica es entrenar la mente para que aprenda a mantenerse en el presente. A lograr un estado de “vacio”entre un pensamiento y otro y percibir eso que no se puede explicar en palabras.

Explicar que es la meditacion es igual que tratar de describir el sabor de una fruta, digamos por ejemplo el mango. Se puede hablar horas del sabor del mango pero solo al probarlo se podrá saber.

Se escuchan de varias tecnicas de meditacion, unas utilizando un “mantra” (palabra de origen hindu que ayuda a concentrarse en la meditación), otras donde se coloca música suave, sonidos de la naturaleza y otras donde la concentración es en la respiración. En general el principio es el mismo, localizar la mente en una actividad especifica, se busca que durante la meditación la mente este concentrada en una acción. Como es de esperarse, la mente en pocos segundos volvera a su forma automática de “irse” al pasado o al futuro, pero es ese observar que la mente se fue y traerla de nuevo a la actividad que estamos ejecutando, por ejemplo a sentir la respiración, lo que permitirá entrenar la mente a estar en el presente. En como un ejercicio “muscular” y entrenamos el músculo del pensamiento a estar en el aquí y el ahora.

La postura al hacer la meditación debe ser una que nos permita estar alertos, si es un ejercicio, la idea no es terminar dormidos. (Se medita a veces para dormir pero eso es otra cosa). Ya que esta técnica viene de Oriente donde normalmente la gente se sienta en el piso en cojines pues esta es la manera que se acostumbra a enseñarla pero también se puede practicar sentado en una silla “occidental”. Lo que no se debe hacer es meditar acostado ya que con la meditación se aprende a percibir el momento y no es la idea terminar soñando.

El tiempo para meditar puede ser variado, es un ejercicio y cada uno decide cuanto tiempo hacerlo, pero lo importante que se haga a diario. Si un día “no hay tiempo” se debe meditar al menos 1 minuto.

Para meditar solo se necesita un timer para medir el tiempo pero en esta época de “apps” existen varios, por ejemplo yo uso “insight timer” cuya campana de inicio y final simula un cuenco tibetano y se registran los días que se ha meditado y el tiempo ademas que te conecta con una comunidad mundial de meditadores.

Hay muchos otros apps para meditar pero ten presente que la idea de la meditación no es curarse del stress o dormir mejor, esos son productos secundarios de la meditación, lo esencial es aprender a estar en el presente  y entrenar la mente para este fin.

Otros apps para meditar son:

  1. Headspace, su creador Andy Puddicombe es un monje budista y pueden ver su presentación en TED.
  2. Buddhify, basicamente orientado para reduccion del stress y desordenes de sueño
  3. The Mindfulness App, creado por dos profesores de yoga y meditacion suecos.
  4. Omvana, uno con los mejores reviews y es gratis.

 

 

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La Opresión del email y como evitarla.

Estudios lo comprueban (y muchos lo sabemos) el revisar el email es una adiccion. Inclusive lo consideran tan adictivo como el juego según comenta un articulo en The Guardian donde aparece un estudio realizado en la Loughborough University en el que calcularon que toma aproximadamente 1 minuto volver a la actividad que se esta realizando después de revisar un email, sumándose así varias horas que se pierden al mes solo en recuperar la linea de pensamiento interrumpida. En el mismo estudio se calculó que en el 70% de los casos las respuestas a un email recibido dura solo 6 segundos!

En otro estudio en la Universidad de Glasgow la Dra Karen Renaud obtuvo que 35% chequean los email cada 15 minutos , mientras que el y 50% chequearon email mas de una vez cada hora.… compulsion?

El Dr Tom Stafford, profesor en la Universidad de Sheffield indica que similar al juego de azar, al revisar los correos buscamos una gratificacion, un nuevo negocio, un saludo de alguien que queremos, o una oferta de viaje, y es este sentimiento de algo gratificante lo que lleva a la adiccion. Dan Ariely en su blog describe un experimento con ratones donde demuestra que cuando el “premio” que se recibe es aleatorio mayor es la frecuencia de búsqueda, por eso en nuestro inbox donde llega bastante información basura seguimos en la búsqueda insaciable de un email gratificante, (al final esta el link de su articulo). Otra explicación al continuo chequeo de emails, sobre todo el email laboral, es que nos da la sensación de estar trabajando, o es una de las maneras fáciles de procrastinar.

En el Center for Creative Leadership, la Dra. Jennifer Deal hizo un estudio, cuyos resultados los publico en un articulo del New York Times sobre el chequeo de email de empleados con algun cargo de responsabilidad en la empresa, el resultado: 13.5 horas al dia promedio conectados al email, hasta bien avanzada la noche. Algunos empleados no toman un descanso inclusive en la cena (38% chequean el email). Se observo en este estudio que lo que agoniza a los empleados es cumplir con la expectativa que tienen sus jefes o colegas de una respuesta inmediata, sin importar la hora que sea. El que envía el email pretende que el que lo recibe este conectado y responda de inmediato. La Dra. Renaud claramente señala en otro articulo, que el constante chequeo de email va en detrimento de la productividad.

En un nuevo estudio se determino que el grupo de personas que chequeaban los emails 3 veces al día tenia menos stress que los que suelen chequearlo a cualquier hora, y el constantemente pasar de la actividad que están haciendo a chequear los emails los hacia menos productivos. El psicólogo Kostadin Kushlevautor author de este trabajo, indica que como cualquier habito, este es uno difícil de modificar, y lo que hay que tener en cuenta es que “mas es menos” en lo que se refiere a productividad cuando se chequea constantemente los emails. En otro articulo la Dra Gloria Mark, de la Universidad de California, muestra los resultados de un estudio donde señala que el stress que genera e continuo entrar y salir de los emails y la consecuencia en la productividad por esas interrupciones.
Ahora que las posibilidades de wifi esta por todas partes (y va en aumento) que se puede hacer ante la opresión del email?

1. Colocar las cuentas de email “off” , eso toma hacerlo solo un segundo al igual que retornarlas “on” (En apple en el menu de arriba donde dice maibox). Esto lo hago cuando voy a revisar los email y me dispongo a responderlos, te permite concentrarte en los emails que ya están en la baja de entrada y evita que te interrumpan nuevos emails que lleguen.

2. Colocar en el celular o tablet la función Airplane mode, te permite estar desconectado de emails, whatsapp y redes. Esta función permite la entrada de llamadas y mensajes de texto. Ideal cuando se esta comiendo o leyendo (libros), ademas de tener el teléfono listo para conectarse de nuevo online.

3. Como recomienda Tim Ferris en su libro “la semana laboral de 4 horas” se puede activar una respuesta automática para los correos donde se indique un mensaje de por ejemplo a que hora lees los emails y en caso de urgencia llamar a tu teléfono directamente o el de tu asistente. (por cierto google no repite esos mensajes a la misma persona sino cada 4 días).

4. Otra opción muy util es desactivar los correos del trabajo en el celular cuando estés fuera de las horas de trabajo.

5. Si quieres ser mas drástico y eliminar cualquier posibilidad de interrupción mientras lees un articulo o trabajas en la computadora es colocar el wi-fi off. Eso es con un solo click al igual que su reactivación es inmediata al pasar a wi-fi on.

Todo esto es tan relevante para los que trabajan mobil como a los que van a una oficina todos los días, pero en particular los que trabajan mobil se olvidan de que si bien uno puede estar conectado para trabajar en cualquier lugar no significa que también trabajes en cualquier momento.
Para leer mas sobre el tema:

Email y Stress:
http://www.nytimes.com/2015/01/11/opinion/sunday/stop-checking-email-so-often.html?_r=0

La búsqueda de gratificación en el email:
http://danariely.com/2010/08/23/back-to-school-1/

Rompiendo la compulsion del email:
http://www.theguardian.com/technology/2008/aug/28/email.addiction

Como curar la adiccion al email:
http://www.fastcompany.com/3044577/work-smart/3-steps-to-curing-your-email-addiction

Estudio reciente de Adobe Systems sobre la adiccion a email: http://www.forbes.com/sites/christinecrandell/2015/08/26/adobe-study-finds-email-is-an-addiction/

Como responder al email 2 veces al dia (y tu jefe este de acuerdo): http://fourhourworkweek.com/2007/03/22/how-to-check-e-mail-twice-a-day-or-once-every-10-days/

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Madres en casa

No para lavar, planchar y cocinar… sino dedicándose a su profesión o su propia empresa y al mismo tiempo poder estar con sus hijos. Desde que Chirstine de Pizan (1364-1430) utilizara la escritura como profesión para poder mantener a sus 3 hijos se ha luchado mucho, en especial las mujeres, para lograr la independencia laboral, y no es hasta la década del 60, con el movimiento de la liberación de la mujer en los Estados Unidos, que se logra su igualdad de derechos laborales. Ahora que vivimos en la tercera revolución industrial es posible integrar lo que antes era imposible, trabajo profesional con ocupación de los niños en la casa. Sabemos que las madres quieren estar con sus hijos en las buenas, las malas y las desastrosas. Las madres profesionales, con bebes o hijos pequeños están la mayor parte del dia en la oficina o fuera de la casa, y muchas de ellas cumpliendo una actividad que pudieran hacer desde la casa. Se pudiera pensar que la madre trabajando en casa no estará concentrada en su actividad profesional si tiene que atender cualquier necesidad de sus hijos, o también se pudiera pensar lo contrario, la concentración en su trabajo sera mucho mejor porque estará mas tranquila al lado de su hijo. La administradora de mi empresa tuvo el año pasado su primer bebe. Si estuviera trabajando en una oficina, tendría derecho a 6 meses de ausencia laboral, pero a los 2 meses me comunico que ya podia incorporarse parcialmente al trabajo. Aquí hay un ganar-ganar, para ella significa poder estar con su hijo en sus primeros meses y al mismo tiempo ocuparse al menos algunas horas al día de su profesión y para mi significa que esta importante persona en el trabajo se incorpora mas rápido a sus labores. Ademas, una madre que trabaja en casa, puede contratar a alguien que cuide a su hijo algunas horas a la semana con la ventaja que ella también estará presente lo que le dará mayor tranquilidad. De cualquier manera, el bebe o niño va estar un buen tiempo del día tranquilo al lado de la mama ya sea jugando o simplemente mirando lo que ella hace sin exigirle todo el tiempo que se ocupen de el. No por el hecho que la mama este en casa va exigir 100% de su tiempo ocupada con su hijo. En las horas que el bebe duerme la madre va a concentrarse en su trabajo para aprovechar esos momentos lo que la va ayudar ser mas efectiva con su tiempo. Ademas, hoy trabajar desde casa no es literalmente eso, se puede llevar el bebe a pasear en su coche y sentarse en un cafe o un parque , abrir la laptop y revisar los emails del trabajo o tener una reunion con colegas por zoom o skype. Si eres madre y trabajas desde tu casa comparte tu experiencia con nosotros.

Aqui les dejo unos links de paginas webs (en ingles) que se especializan en madres que trabajan desde la casa:

http://www.bizymoms.com/

http://www.wahm.com/

http://www.hbwm.com/

http://www.internetbasedmoms.com/

http://www.flexjobs.com/

http://workathomemomrevolution.com/
En este articulo hay unos tips interesantes para las mamas que quieran comenzar a trabajar desde casa:
http://www.parenting.com/article/the-new-stay-at-home-mom

madre en casa

Getting things done…

Desde que David Allen, hace ya mas de una decada, escribiera el best seller “Getting Things Done”, se han creado mas de 25 programas (no exagero) sobre la administracion de las tareas (task management). El diseñó un sistema que se han implementado en la mayoría de estos programas que se basa en el principio que para las personas es dificil enfocarse en lograr los proyectos o metas si no se desglozan las actividades en pasos que deben cumplirse dia a dia.

Básicamente la idea es detallar que pasos debo tomar para lograr las metas que me interesan cumplir (o los proyectos que quiero realizar) de una manera que, previamente planificada, pueda paso a paso llegar a la meta, evitando el stress que surge al momento de no saber cual es el proximo paso cuando se quieren realizar cosas. Esto es desde comprar cafe y pan hasta remodelar la casa o desarrollar una marca. El metodo consiste en acumular todo lo que nos viene a la mente de cosas por hacer o pasos para llegar a la meta para despues priorizarlos y ordenarlos en el contexto necesario. Revisiones semanales de los proyectos permiten re-orientar los pasos y priorizar. De cualquier manera, se han escrito muchos metodos sobre como ordenar, clasificar y priorizar las tareas y proyectos y ya en el mercado existen varios programas para dejar de lado los papelitos pegados en la mesa, la puerta, en la nevera o en el carro.

Lo programas que se han desarrollado en la actualidad se trabajan comodamente desde la computadora y se sincronizan con el telefono mobil y el tablet. Osea, no mas “post it”. Como indique anteriormente hay decenas de programas. El que yo uso es Gqueues.com (se pronuncia Gi Kius), es un programa en plataforma google y es muy facil de usar, con varias caacteristicas como sincronizacion de la agenda google y envio de tareas via email. El otro programa muy bueno basado en plataforma iOS es omnifocus.com. Ambos son excelentes. Al principio parecerian sistemas complicados pero ambos programas tienen tutorials en yuotube que permiten aprender rapidamente a usarse. Y como dijo Allen, “la mente es para tener ideas, no para guardarlas”.

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Solo pero no tan

No se si es mejor viajar acompañado o viajar solo, claro depende con quien uno viaja, como dice el dicho “ mas vale solo que mal acompañado” pero si por cualquier razon viajas solo hay algunos actividades que he puesto en practica que quiero compartir.

Primero alegrate de viajar solo porque es tu oportunidad de poner a prueba el valor que se requiere para hacerlo, en una nota zen diria que vas a descubrir la experiencia de “rendirte” ante las oportunidades de hacer contactos sociales con personas que en minutos pasaran de ser totalmente extraños a potenciales buenos amigos, es en realidad como un milagro ya que normalmente andamos con mucha resistencia-al menos yo que soy un introvertido-para socializar.

Cual es tu hobby: ubica en tu nuevo lugar donde hay grupos que practican tu hobby y unete. Por ejemplo yo practico yoga y meditacion. Buscando en la web o simplemente caminando por las calles adyacentes a mi estadia puedo ubicar un estudio de yoga y al dia siguiente ya me encuentro con un grupo practicando, conociendo nuevos maestros y alumnos.

Ve a un gimnasio: Gimnasios se consiguen por todas partes, y aunque de repente no sea algo que hagas con regularidad puedes decidir hacerlo solo por unos dias en la ciudad que te encuentres, compartiras un momento con personas locales, que aparte de socializar te podran dar datos de la zona.

Couchsurfing: No solo sirve para llegar a un lugar para dormir, es una excelente via para contactar gente local y vivir unos dias con ellos, o inclusive si solo quieres contactar a alguin que este disponible para tomar un cafe una tarde y muchos estaran interesados en mostrarte la ciudad por el solo gusto de compartir (si, aun hay gente buena). Ademas, dependiendo la ciudad donde te encuentres en couchsurfing aparece informacion de eventos y se invitan para ir juntos. http://www.couchsurfing.com

Airbnb: Si quieres sentirte acompañado puedes alquilar un cuarto en airbnb donde te puedes integrar a una familia, segun los reviews puedes ver que tal es el trato de la familia que te va alquilar el cuarto donde en muchos casos desayunan juntos y te ofrecen amplia informacion de la zona.

Facebook: recuerda revisar tu facebook, quizas en esa ciudad esta viviendo un amigo que hace mucho tiempo no ves y es una excelente oportunidad para un reencuentro. Tambien puedes indicar en el facebook la ciudad donde te encuentras y eso te dara chance de enlazarte con amigos que casualmente esten en la misma zona.
Youtube: No te sientas solo a comer en un restaurant viendo al techo o leyendo periodicos de ayer, disfruta tu comida escuchando lo que te interesa en youtube con tu telefono o Ipad (recuerda quitarte los audifonos cuando hables con el mesero/a tambien es una oportunidad de socializar…)
Audibles: Hoy dia los escritores nos narran sus libros. Yo estoy afiliado a audible.com y puedo escuchar a los autores de los libros que me gustan, a veces es mas comodo que leer y ademas da una sensacion de acompañamiento.

Rompe el hielo: A la gente le gusta hablar con extranjeros, simplemente toma la iniciativa. (recuerda: Caminante no hay camino, se hace camino al andar..)

Aparte de todo, tambien podemos disfrutar de la soledad, no es mala consejera, como dicen, es una excelente oportunidad de reducir el ruido mental y sentir lo mas preciado: el aqui y el ahora. O en palabras de Lao Tzu “El hombre ordinario odia la soledad, pero el Maestro hace uso de ella, abrazando su soledad, realizando él es uno con el universo”

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