Hacer un informe semanal suena para muchos empleados algo muy aburrido, sin embargo, como gerente necesito saber que esta pasando en la empresa , en particular si no estoy presente fisicamente, y me resulta fundamental poder responder a estas preguntas:
- Se está haciendo lo que acordamos se debe hacer?
- Me entero de las experiencias aisladas que tiene cada uno al ejecutar su trabajo o al conversar con un cliente?
- El equipo se siente satisfecho con su trabajo?
- Quieren que yo me entere de cierto problema que se esta presentando?
- Algún empleado tiene una idea de como mejorar la empresa y quiere decirla?
- Quiero saber rápidamente que cosas malas (o buenas) puedan estar ocurriendo?
Si, son preguntas que me gustaría tener respuesta y no esperar un mes o un año para enterarme, o quizás nunca me enterare. Aun mas, si cada empleado trabaja desde su casa , necesito una herramienta eficiente…
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